Bagaimana produksi produk (jika produk harus diganti)?
Mengkoordinasikan kepada Administrasi untuk mengeluarkan Spp Prod dan sppb keluhan [...]
Bagaimana Mengkoordinasikan disposisi untuk ditinjaklanjuti?
Mengkoordinasikan jawaban dari Customer kepada Departemen terkait untuk ditindaklanjuti
Bagaimana menerima jawaban konfirmasi dari pelanggan?
Menerima jawaban konfirmasi dari Customer Menanyakan tentang kesepakatan tentang hal [...]
Bagaimana konfirmasi tindakan koreksi ke pelanggan?
Menyampaikan waktu tindakan perbaikan keluhan kepada customer /user via telphone [...]
Bagaimana menerima hasil analisis/tindakan koreksi?
Menerima hasil analisa dari Div. engineering dan teknisi
Bagaimana analisis keluhan pelanggan?
Menyampaikan LKP ke pihak engineering dan kepala Divisi Engineering dan [...]
Bagaimana keluhan pelanggan diproses?
Terima keluhan customer via fax, phone, surat Melakukan cross check [...]
